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Envio & Devoluções
E se o produto não for para mim?
Na Útyl, sua satisfação vem em primeiro lugar! Acreditamos na qualidade e eficiência dos nossos produtos e temos certeza de que você vai adorar. Mas, caso mude de ideia, oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias para você comprar sem preocupações. 😉
Quanto tempo leva para o pedido chegar?
O prazo de entrega pode variar dependendo da sua localização. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail e whatsapp para acompanhar tudo direitinho. 🚀
Quanto custa o frete? Para onde vocês enviam?
Temos modalidade de frete pago e frete grátis para todos os estados do Brasil! Se você conseguiu inserir seu endereço no checkout, significa que enviamos para você!
Como funciona o envio?
Após a confirmação do pagamento, processamos seu pedido e o despachamos o mais rápido possível. Você receberá um e-mail com todas as informações de rastreamento assim que ele for enviado. Transparência e compromisso são prioridades por aqui! 📦
Como faço para rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, enviamos um número de rastreamento para o seu e-mail e whatsapp. Você pode acompanhar tudo pela nossa página de rastreamento. Simples assim! 😉
Vou precisar pagar taxas de alfândega?
Não! Você não pagará nada além do que já pagou pelo seu pedido.
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Informações sobre os Produtos
Onde os produtos são fabricados?
Temos fornecedores selecionados que seguem rigorosos padrões de qualidade. Para detalhes sobre a fabricação, entre em contato conosco. 💡
Vocês oferecem amostras dos produtos?
Atualmente, não trabalhamos com amostras grátis, mas garantimos qualidade em cada pedido! Se tiver dúvidas, fale conosco. 😊
Onde posso encontrar mais informações?
Se não encontrou sua resposta aqui, nossa equipe de atendimento está pronta para ajudar! Entre em contato e teremos o maior prazer em responder. 💬
"Produtos incríveis para quem busca qualidade! O suporte ao cliente foi super atencioso quando cometi um erro no endereço e me ajudou a corrigir tudo. Obrigada, Útyl!"
Sofia R. Alberta, Trancoso, Bahia.